SNSで見込み客を増やす成功事例5選【企業向け】

「SNS運用しているのに、見込み客が増えない…」と悩んでいませんか？SNSは、ただ投稿するだけでは成果が出ません。しかし、「見込み客を引きつける戦略」 を取り入れれば、毎日の投稿が売上につながる資産 になります！
本記事では「SNSで見込み客を増やした企業の成功事例5選」 を詳しく解説。
あえてInstagramを捨て、Facebookに絞った成功事例
季節変動と需要を活かしたSNS施策
バス運転士のリアルな1日を発信し、応募を増やした戦略など、 実際の事例をもとに「見込み客を増やす秘訣」 をお伝えします。「フォロワーが増えても売上につながらない…」そんな企業にこそ読んでほしい！

SNSでの見込み客獲得が重要な理由

企業のマーケティングにおいてSNSの活用は必須となっています。特に、「広告費をかけずにオーガニックで見込み客を増やす」「関心層を育成して購買に結びつける」 ことが求められています。
近年、検索よりもSNSを情報収集ツールとして活用するユーザーが増えており、企業がSNSを通じて直接見込み客とつながることが可能になっています。

📌 SNS活用のポイント
✅ 発信の工夫：売り込みではなく「価値提供」がカギ
✅ ターゲットの選定：プラットフォームごとに異なるターゲットに最適化
✅ 継続的な発信：関係を築くためには一貫した情報提供が重要

これらを意識して運用することで、見込み客を獲得し、ビジネスにつなげるSNS運用が可能になります。

成功事例

✅ 課題:
大手モールでの販売は順調だったが、これ以上の売上拡大が難しく、薄利多売のリスク があった。ブランド価値を守りながら、売上を伸ばす方法を模索していた。

✅ 戦略:

1. ターゲットの再設定 – 商品ラインナップを分析し、中高年層に人気の商品 があることを発見。
2. 競合調査 – 競合のSNS運用を調査し、Facebookでは競争が少ない ことを確認。
3. Facebookを活用した集客強化 – 広告と投稿を組み合わせ、ファンを増やしながら販売につなげる導線 を構築。

✅ 結果:
Facebookを中心に広告＆投稿を強化したことで、ターゲット層のファンが増加し、販売にも成功！ ブランド価値を守りながら、売上アップを実現した。

🎯 ポイント:

• 競合が少ないプラットフォームを狙い、差別化を図る
• ターゲットを明確にし、訴求を最適化する
• 広告＋投稿の組み合わせで、自然な流れで販売につなげる

💡 SNSを活用した売上拡大を考えているなら、戦略的なプラットフォーム選びが鍵！ 🚀

✅ 課題:
地方でトランクルームを運営する不動産会社は、現地看板やまとめサイト経由の集客 に頼っていた。しかし、これでは「すでにトランクルームを探している顕在層」しか獲得できず、さらなる契約者の増加が難しい状況だった。

✅ 戦略:

1. SNSで潜在層にアプローチ – 「トランクルームを必要としているが、まだ利用を考えていない層」に向けた発信を強化。
2. 季節ごとに訴求テーマを設定 – 「荷物が溢れていませんか？」「冬物の収納スペースに困っていませんか？」といった具体的なお題を設定し、毎日投稿を実施。
3. 広告でトランクルーム活用後のイメージを訴求 – 実際に活用した後の快適な生活を想起させるクリエイティブを展開。
4. Instagram・Facebookの傾向分析と最適化 – 継続的にデータを分析し、それぞれのプラットフォームに最適な投稿や広告内容を調整。

✅ 結果:
SNSを活用することで、今まで取りこぼしていた潜在層からの申し込みが発生！ さらに、InstagramとFacebookのユーザー傾向を分析・最適化することで、より効果的な運用が可能になった。

🎯 ポイント:

• 顕在層だけでなく、潜在層に向けたアプローチが売上拡大のカギ！
• 毎日投稿＋季節ごとの訴求で、ユーザーの興味を引きつける
• 広告で「トランクルームを活用した後の快適さ」を訴求することで、申し込みにつなげる
• データを活用し、SNSごとの特性に合わせた運用を最適化

💡 「SNS×広告」を組み合わせれば、今までリーチできなかった顧客層を獲得できる！ 🚀

✅ 課題:
地方のバス会社では 運転手不足に悩み、主要な求人媒体やハローワークを活用しても応募が集まらない状況だった。バス運転手は広く知られた職業であるものの、「どうすればなれるのか？」の情報が少なく、未経験者にとって応募のハードルが高い という課題があった。

✅ 戦略:

1. 未経験者の潜在層にアプローチ – 小さい頃にバス運転手に憧れを抱いた人は多いものの、応募に至る人は少ない。この潜在層に向け、 「運転手になる方法」や「仕事の魅力」を発信 することで興味を引く。
2. 同業他社との差別化 – 調査の結果、同業者がほとんどSNSを活用できていないことが判明。 SNSで「応募のハードルを下げる情報発信」を毎日投稿 し、認知を広げる。
3. 広告で自治体の支援制度を訴求 – 未経験者でも挑戦しやすい環境であること を伝えるため、自治体からの支援制度（補助金や研修サポート）をアピールした広告を配信。

✅ 結果:
SNSを活用することで、今までリーチできていなかった 「バス運転手に興味はあるが、応募に踏み切れなかった層」 からの応募が増加。さらに 自治体の支援制度を活用できることを伝えることで、複数名の採用に成功！

🎯 ポイント:

• 未経験者の「知識不足による不安」を解消する情報発信が鍵！
• 求人媒体だけではなく、SNSで潜在層にアプローチすることで母集団を拡大
• 他社がSNSを活用していない市場では、先行者優位を獲得できる
• 広告では「金銭的支援」などの具体的メリットを打ち出し、応募を後押し

💡 求人媒体だけに頼らず、SNSを活用すれば「応募に至らなかった層」を掘り起こせる！ 🚀

✅ 課題:
都内で人材募集を行う企業が、「インサイドセールス」という職種の認知度が低く、母集団形成が難航 していた。SNSを活用していたものの、SNS経由での応募はなく、採用目標を達成できない状況だった。

✅ 戦略:

1. 「職種の認知拡大」から「求職者の悩み解決」へと投稿内容をシフト
   • これまでのSNS投稿は「インサイドセールスとは？」という説明が中心だったが、求職者の悩みにフォーカス した投稿へ変更。
   • 「こんなことで悩んでいませんか？」 「こんなことが不安ではないですか？」 など、求職者の現状の課題に寄り添った内容を発信。
2. 「悩みを解消する選択肢」として、インサイドセールスを提示
   • 「今の職場ではスキルアップできない」「営業は好きだけど外回りが辛い」など、ターゲットが抱える悩みをSNS投稿で言語化。
   • その解決策の一つとして、「インサイドセールス」への転職を提案 する構成に変更。
3. 毎日投稿を実施し、SNS経由での認知・応募を増やす
   • 投稿頻度を増やし、ターゲットに継続的に接触することで信頼を構築。
   • 共感を生む投稿を増やしたことで、拡散が増え、リーチが拡大。

✅ 結果:
投稿の方針を変えたことで、求職者が「自分の悩みを解決できる職種」としてインサイドセールスを認識し、応募数が大幅に増加。SNS経由での母集団形成に成功 し、採用目標を達成できた。

🎯 ポイント:

• 「職種の説明」ではなく、「求職者の悩み」にフォーカスした投稿が効果的！
• 悩みの共感を生むことで拡散されやすくなり、認知が広がる
• 毎日投稿でターゲットに繰り返し接触し、応募につなげる
• 「転職の選択肢」として職種を提案し、自然に応募を促す流れを作る

💡 求職者の「悩み」からアプローチすれば、認知度が低い職種でも採用成功できる！ 🚀

✅ 課題:
都内で複数の遊技場を運営する企業が、慢性的な人材不足に悩んでいた。従来の採用手法は、

• 一般的な求人媒体
• 業界特化の求人媒体
• 人材紹介会社
  を活用していたが、同業他社も同じ手法を取っているため競争が激しく、応募が集まりにくい 状況だった。

✅ 戦略:

1. SNSを活用し、他社と差別化
   • 競合調査を行ったところ、SNSを活用して求人を行っている同業者がほとんどいないことを発見。
   • 求人媒体に依存せず、SNS経由での応募増加を目指した。
2. 「高待遇」ではなく、「不安を解消する」求人アプローチ
   • 遊技場の求人は、一般的に 「給与の高さ」を前面に打ち出すことが多い。
   • しかし、今回は 求職者が感じる「不安」に寄り添う投稿 を実施。
   • 「未経験でも大丈夫？」「職場の雰囲気は？」「どんなスキルが身につく？」 など、応募のハードルを下げる内容を毎日発信。
3. 不安を解消するコンテンツで信頼を構築し、応募につなげる
   • 従業員のインタビューや職場環境をリアルに伝える投稿 を強化。
   • 求職者が気になるポイントを具体的に伝え、安心感を与える内容 に。

✅ 結果:
SNSの運用を開始したことで、自社HPのアクセス数が300%に増加し、応募数も大幅に増加！
「不安を解消するアプローチ」が、応募を後押しする大きな要因となった。

🎯 ポイント:

• 求人媒体だけに頼らず、SNSを活用することで競争の少ない層にリーチ！
• 給与や待遇ではなく、「求職者の不安を解消する投稿」が応募増加のカギ！
• 職場のリアルな情報を発信することで、応募のハードルを下げられる
• HPへの流入を増やし、採用の導線を強化することが重要

💡 SNSを活用した求人戦略で、従来の枠を超えた採用成功が可能！ 🚀

自社のSNS運用に取り入れるべきポイント

・Instagram → 若年層・女性層に訴求が強い業界向け
・Facebook → BtoBや40代以上の層に強い
・X（旧Twitter）→ リアルタイムの情報発信、拡散力を活かす

・ユーザーの悩み・課題を解決する内容を発信する
・リアルな現場の情報やストーリーを伝えることで共感を得る

・SNSで興味を持たせたら「公式LINE」に誘導し、ナーチャリングを行う
・クーポンやキャンペーンではなく、「役立つ情報提供」をメインにする

・ユーザーの反応を見ながら、投稿内容を調整する
・コメントへに対応は返信ではなくコンテンツ改善

・1回の投稿ではなく、「継続的な発信」によって信頼を築く
・「覚えてもらう」ことが最も重要であり、そのために一定の接触回数が必要

SNS運用の成功は「継続」と「戦略」によって決まります！

FAQ（よくある質問）

まとめ

✅ SNSでの見込み客獲得は、戦略的に運用すれば十分に可能
✅ 成功事例を参考に、ターゲットに合ったSNSプラットフォームを選ぶ
✅ 毎日投稿＋継続的なコミュニケーションがカギ
✅ SNSだけでなく、LINEとの連携でナーチャリングを強化