LINEのメッセージ配信数を削減しつつ、反応率を向上させるには？セグメント配信の設計から活用法まで徹底解説！
こんなことで悩んでいませんか？
セグメント配信をしたいけどやり方がわからない
友だちをどう分類するのか、設定の方法がわからない
そもそもどうやってセグメント分けするのか？
性別・年齢・購入履歴、どんな基準で分けるのがいいのか悩む
メッセージ配信数が増えるとLINEのコストが増えるので、できるだけ配信を減らしたい
一斉配信を続けると、LINEの利用料金が高くなるのでは？
どんな文章を送れば効果があるのかわからない
開封率やクリック率を上げるためのメッセージの書き方が難しい
セグメント配信をしたいが、設定や運用に手間がかかりそうで導入をためらっている
使いこなせる自信がない、運用に時間を取られたくない
こうやって解決できます！
💡 セグメント配信とは？
セグメント配信とは、「友だち全員に一律で送るのではなく、特定の条件に合った人だけにメッセージを送る」方法です。
🔹 アンケート結果：アンケートを取って、興味のあるカテゴリでグループ分け
🔹 タップ結果：リッチメニューなどのタップ箇所によってグループ分け
🔹 予約履歴：過去に予約した人、まだ予約していない人
🔹 購買履歴：1回購入した人、リピーター、まだ未購入の人
🔹 流入経路：SNS経由、紹介経由、広告経由など
不要な配信を減らし、効果の高い配信を行うことが大切
・「興味がない人に送らない」ことで無駄な配信数を削減
・メッセージ配信の回数を減らしても、開封率・クリック率が高い配信ができれば問題なし
セグメント別に最適なメッセージを考えることが大切なのですが、実は初期の「設計」が上手くいっていないと難しいこともあります。どうしても上手くいかない場合は、流入経路やメニューの内容などを再度設計する必要があるかみしれません。
セグメント配信を導入するメリット
開封率・クリック率がアップ！
関心のある人だけに送るので、反応が良く
無駄な配信を減らしてコスト削減！
一斉配信ではなく、特定の友だちにだけ送るのでLINEのメッセージ料金を節約
顧客満足度アップ！
不要なメッセージは届かないので、ブロック率が改善される
効果を数値で分析できる！
「どのセグメントの反応が良いか？」をデータで可視化できる
FAQ（よくある質問）
うちのLINEでもセグメント配信できますか？
また、今の運用状況をヒアリングし、最適なセグメント設定をご提案できます。
セグメント配信の設定は難しくないですか？
また、弊社に委託していただければ全ての設定だけでなく、シナリオの設定もさせていただきます。
どんな業種でも活用できますか？
例：
ECサイト：購入履歴ごとに配信を変える
飲食店：常連と新規でメッセージを出し分ける
スクール・サロン：興味のあるコース別に配信
セグメント配信を試してみたいけど、まず何をすればいいですか？
どんな友だちがいるか？（新規・リピーター・購入履歴など）
どんな情報を届けたいか？
どんな設定をするのがベストか？
ミウでは、これらを一緒に整理し、最適なセグメント配信プランを提案します！
ミウが提供しているLINE関連のサービス
🔹 LINE公式アカウントの設計・運用サポート
🔹 リッチメニューの設計・制作（アンケート機能・予約受付対応）
🔹 セグメント配信の設計・設定
🔹 SNSとLINEの連携施策（Instagram・X・Facebook広告との連携）
🔹 LookerStudioを活用したデータ分析
他の事例や資料のご確認、ご予約はLINEからお気軽に
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